ディアハート

STRENGTH 幅広い知識を活かした
万全なサポート体制

お客様に寄り添った提案力と、急なご要望にも迅速に応える柔軟な対応力で、日々の業務はもちろん、いざという時も頼れるパートナーとしてサポートいたします。

数字で見る実績・強み

安心と信頼で導く未来へ

お取引先数

  • ブライダル衣装取扱店

    1,000店以上
  • レンタル着物店

    500店以上
  • エンタメ・芸能・テーマパーク

    100店以上

年間クリーニング点数

  • ドレス

    14万点以上
  • 着物

    12万点以上
  • 衣装

    50万点以上

拠点数 / お客様滿足度

  • 拠点数

    21拠点 ( 47都道府県対応 )
  • お客様満足度

    93.8% ( 当社調べ )

車両保有数 / 従業員数

  • 車両保有数

    100
  • 従業員数

    688

全国拠点

全国に21拠点。
全国の主要都市に自社直営工場を配置

自社直営工場

全国の主要都市に自社直営工場を配置し、すべての現場において自社スタッフが責任を持ってクリーニング・メンテナンスをしております。この体制により、技術力や仕上がりの品質、人材育成まで自社基準で統一されており、柔軟かつ安定した対応力を実現しています。

全国どこでも高品質・同じサービスを提供

全国各地、どこからクリーニングに出しても同じ品質、同じ仕上がりになるよう、全ての工場で一貫した管理を行っています。そのため劇団の地方公演、スポーツチームの遠征などでいつもと違う町に行っても、いつも通りのサービスをご利用いただけます。

全国拠点

トータルクリーニング

トータルクリーニング / ワンストップ
集荷 / 配送・クリーニング・修理・セットが1社で完結

ディアハートのクリーニングはただ洗うだけでなく、自社便での集荷からクリーニング、修理、セット、お届けまでワンストップで行えるのが特徴です。そのため、使用後の衣装をそのままクリーニングに出すだけで必要なメンテナンスが全て完了し、ご返却時にはすぐに使用できる状態でお渡しすることも可能です。

トータルクリーニング

工場環境

清潔な空間に色とりどりの衣装

お預かりした大切な衣装のため、工場内は明るく清潔な作業環境を整えています。各工程ごとに専用の作業スペースを設け、日々の清掃も怠りません。お客様にご満足いただける仕上がりになるよう、細部にまでこだわった運営を行っています。
綺麗な場所でクリーニングすることが、より良い仕上がりに繋がることを信じて、当社は工場環境の整備にも力を入れ続けています。

主な機器・設備

  • ドライ機

    ドライ機・水洗機

  • 水洗機

    乾燥室

  • 乾燥室

    吹上プレス機

  • 吹上プレス機

    ドレストンネル

企画提案力

豊富な経験で培われた提案力であらゆる悩みに寄り添います

企画提案力

当社は、これまで多種多様な業種、業態のお客様とお取引きを重ねる中で、様々なお悩みに寄り添いながら提案力や対応力を磨いてきました。衣装そのものの特性はもちろん、使用環境についてもしっかりと理解した上で、お客様のニーズやお悩みを的確に把握し、最適なご提案をさせていただきます。
急なご要望にも迅速かつ柔軟にお応えする対応力で、日々の業務はもちろん、いざという時も頼れるパートナーとしてサポートいたします。

技術力

高い技術力の維持

  • 年間550万点の特殊衣装をクリーニング

    業界トップのクリーニング点数を誇る当社では、年間550万点のドレスや着物、衣装やユニフォームなどをクリーニング、メンテナンスしています。
    素材やデザイン、使用シーンも様々な衣装を取扱ってきたことで蓄積された知識と技術力で、あらゆるお悩みの解決に尽力いたします。1点物の繊細な衣装から企業ユニフォームまで、幅広いニーズに高品質な仕上がりでお応えします。
    年間000万点の特殊衣装をクリーニング
  • クリーニング師

    衛生法規や公衆衛生に関する知識、洗濯物の処理に関する知識及び技能を認められた者が取得できる国家資格「クリーニング師」。当社には、この資格を持つスタッフが全工場に在籍しております。また、より多くのスタッフが資格取得を目指せるようサポート体制も整っており、技術と知識の向上を継続的にサポートしています。
    クリーニング師
  • キャリアラダー制度

    当社では、クリーニングに関する高度な知識・技術を段階的に習得できるキャリアラダー制度を導入しています。
    社内独自の認定資格を設け、現場スタッフ一人ひとりの技術レベルを見える化し、研修と評価を重ねることで、確かなスキルと責任を持ったスタッフの育成に努めています。品質の高さは、より良い人材の育成から始まります。
    キャリアラダー制度

持続可能な協力関係

歩みをとめず、さらなる挑戦へ

  • 社員平均年齢

    社員の平均年齢は40歳。(※2025年1月時点)
    幅広い世代が活躍しているからこそ出せる、平均年齢です。
    若い世代からはこれまでにない発想を、上の世代からはそれまでに培った技術と知識を。あらゆる世代がいるからこそ生まれる安定感で、この先も10年、50年、100年先へと続く企業を目指します。

  • 逆境にも負けない成長性

    かつては、クリーニング需要の減少という逆風にさらされながらも、私たちは立ち止まることなく挑戦を続けてきました。
    業界では高難易度と言われるウエディングドレスのクリーニングに活路を見出し、今では全国規模で展開する業界シェアトップクラスの企業へと成長。
    常識や限界にとらわれず、一歩先へ踏み出す——そのチャレンジ精神こそが、私たちディアハートのDNAです。

SDGs/社会貢献

次世代へのバトンで持続可能な社会の実現を

次世代ブライダル人材サポートプロジェクト

基準により廃棄となったドレスを引き受け、自社でクリーニングを行った上でブライダル専門学校に寄贈することで、学生たちが実際のドレスを使った実習を行う機会を提供することを目的としたプロジェクトを遂行しています。
廃棄物の削減や、サステナビリティを促進し、業界全体の発展を目指します。

SDGs・社会貢献の取り組み
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